Términos y Condiciones de Uso

Al acceder y utilizar los servicios de PM Simulador, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted confirma que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos términos y condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad.

2. Seguridad de la Información

EDUCAMARKETING S.L. emplea técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas, como cortafuegos (firewalls), procedimientos de control de acceso y mecanismos de cifrado criptográfico para proteger adecuadamente la información confidencial del acceso no autorizado.

A estos efectos, el usuario/cliente nos permite recopilar algunos datos necesarios para identificar a los usuarios durante el control de acceso.

Para cualquier proceso de compra que implique la introducción de datos personales (nombre, cuenta bancaria, direcciones, etc.), estos datos siempre serán transferidos por medio de un protocolo de comunicación segura (HTTPS://) para evitar que un tercero acceda a sus datos enviados electrónicamente.

3. Políticas de Devolución, Reembolso y Cancelación

3.1 Garantía de Aprobación

En caso de que tome el examen PMP® y no lo apruebe, le garantizamos un nuevo acceso a nuestro simulador hasta que lo logre. Simplemente envíenos los resultados de su examen a info@eigp.es y obtendrá un nuevo acceso (por la misma duración que el último comprado).

Compartimos el mismo objetivo: queremos que se convierta en un profesional de gestión de proyectos reconocido.

3.2 Devoluciones y Reembolsos

No se realizará devolución o reembolso después de la compra del servicio, excepto en caso de fallas técnicas persistentes atribuibles a PM Simulador que imposibiliten el uso normal de nuestros servicios.

PM Simulator proporciona un nuevo acceso (por el mismo tiempo que el último comprado) para aquellos estudiantes que no aprobaron el examen. Para beneficiarse de esta ventaja, el estudiante debe proporcionar un documento con las calificaciones que demuestren su resultado. No se aceptará ningún otro tipo de reembolso.

3.3 Edad Mínima

Al aceptar las condiciones explicadas en este documento, el usuario admite tener al menos 18 años de edad.

Para menores de edad, se necesita una autorización explícita de su padre, madre o tutor legal antes de contratar cualquiera de nuestros servicios. Esta autorización deberá ser enviada por escrito a info@eigp.es.

4. Naturaleza del Servicio

Las preguntas para este simulador se han desarrollado de acuerdo con las buenas prácticas del Project Management Institute (PMI®) y están alineadas con la guía PMBOK® 7.

Importante: Solo usar este simulador no garantiza pasar el examen PMP® o CAPM®. Sin embargo, permite:

• Evaluar el conocimiento del alumno
• Enfrentar situaciones y condiciones similares a las del examen real
• Aumentar su comprensión de la gestión de proyectos
• Identificar áreas de mejora en su preparación

5. Uso Permitido del Servicio

El usuario se compromete a utilizar el servicio de manera ética y legal. Queda expresamente prohibido:

• Compartir su cuenta con terceros
• Copiar, reproducir o distribuir las preguntas del simulador
• Realizar ingeniería inversa del software
• Utilizar herramientas automatizadas (bots) para acceder al servicio
• Intentar vulnerar la seguridad del sistema
• Revender o transferir el acceso a terceros

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del simulador, incluyendo pero no limitado a preguntas, explicaciones, gráficos, diseño y estructura, es propiedad exclusiva de EDUCAMARKETING S.L. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

El usuario obtiene únicamente una licencia de uso personal, no transferible y limitada en el tiempo según el plan contratado.

7. Protección de Datos Personales

EDUCAMARKETING S.L. informa al usuario que el tratamiento de sus datos personales se realizará de conformidad con:

• La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (GDPR)

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

8. Duración y Suspensión del Servicio

El acceso al servicio estará disponible durante el período contratado. PM Simulador se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de un usuario en caso de:

• Incumplimiento de estos Términos y Condiciones
• Uso fraudulento o abusivo del servicio
• Impago de tarifas aplicables
• Conducta que pudiera dañar la reputación o funcionamiento del servicio

9. Modificación de los Términos

PM Simulador se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos. El uso continuo del servicio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

10. Limitación de Responsabilidad

PM Simulador no será responsable por:

• Resultados del examen oficial PMP® o CAPM® del usuario
• Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento
• Pérdida de datos por causas ajenas a nuestro control
• Decisiones tomadas por el usuario basadas en el contenido del simulador

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

12. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Salamanca, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.